Asistencia Vial
Total de Llamadas
3
Atendidas
3
Abandonadas
0
% Abandono
0.00%
En espera
0
En llamada
0
Disponibles
0
Pospago
Total de Llamadas
71
Atendidas
65
Abandonadas
3
% Abandono
4.23%
En espera
0
En llamada
4
Disponibles
1
Prepago
Total de Llamadas
285
Atendidas
239
Abandonadas
33
% Abandono
11.58%
En espera
4
En llamada
15
Disponibles
1
Agentes de Asistencia Vial
| Agente | Llamadas/AHT | Estado | Tiempo |
|---|
Agentes CORP
| Agente | Llamadas/AHT | Estado | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Ana Elizabeth Díaz Campos | 0 / 00:00:00 | Disponible | |
| Iván Alexey Juárez Hernández | 0 / 00:00:00 | Disponible | |
| Jaqueline Rodríguez Medina | 0 / 00:00:00 | Disponible | |
| Karla Ivonne Molina Consuelos | 0 / 00:00:00 | Disponible | |
| Noemi Rosario Vega Perez | 3 / 00:09:26 | En llamada |
Agentes Pospago
| Agente | Llamadas/AHT | Estado | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Viviana Llerena | 7/22 min | En llamada | 00:00:01 |
| Luisa Pineda | 2/44 min | En llamada | 00:03:53 |
| Aimee Joyner | 3/01 min | Disponible | 01:57:22 |
| Edgar Rosas | 13/10 min | En llamada Pre | 00:01:28 |
| Jessica Bautista | 34/10 min | Almorzando | 00:14:07 |
| Araceli Rodríguez | 0/00 | Apoyo administrativo | 01:00:00 |
| Berenice Saavedram | 3/17 min | En llamada | 00:04:33 |
Agentes Prepago
| Agente | Llamadas/AHT | Estado | Tiempo |
|---|---|---|---|
| Adriana Altamirano | 0/00 | Apoyo administrativo | 01:13:12 |
| Valeria Hernández | 13/12 min | En llamada | 00:04:47 |
| Carolina Jaramillo | 14/16 min | En llamada | 00:09:17 |
| Claudia Jiménez | 0/00 | Apoyo administrativo | 03:33:39 |
| Yuriana Cruz | 1/00 min | En llamada | 00:07:23 |
| Mariana Meza | 24/12 min | En llamada | 00:08:57 |
| Maria Zavala | 9/18 min | En llamada | 00:01:30 |
| Valeria Vázquez | 16/19 min | En llamada | 00:02:07 |
| Veronica Argudin | 17/11 min | En llamada | 00:14:10 |
| Aimee Joyner | 3/01 min | Disponible | 01:57:22 |
| Silvia Sanchez | 17/13 min | En llamada | 00:04:25 |
| Mónica Grisel Chávez Gutiérrez | 27/12 min | En llamada | 00:00:58 |
| Isai Zamudio | 18/05 min | En llamada | 00:05:27 |
| Dayron Pineda | 5/18 min | En llamada | 00:16:53 |
| Jessica Soto | 0/00 | Apoyo administrativo | 01:11:04 |
| Erik González | 5/10 min | En llamada | 00:00:24 |
| Manuel Castro | 10/10 min | En llamada | 00:05:38 |
| Cesar González | 19/06 min | En llamada | 00:19:42 |
| Maria Arias | 0/00 | Apoyo administrativo | 01:02:13 |
| Karina Briseño | 2/03 min | En llamada | 00:00:53 |